名称
松雲國際貿易有限公司（PINES LIMITED）
所在地
香港九龍旺角亞皆老街98號富都大廈2樓22室
販売責任者
田中 太郎
連絡先
- メールアドレス：support@yitoto.com
- ご注文受付：24時間受付中
- お問い合わせ受付時間：月～日 9:00～19:00 (土日・祝日休み)
支払い方法
- 代金引換
- クレジットカード決済
- PayPal決済
- Pay-easy
- コンビニ払い
返品・返金ポリシー
商品到着後、お手数ですが不具合や商品間違いなどがない事をご使用前に必ずご確認ください。
返品・交換をご希望の際は、商品到着後14日以内にご連絡をお願い致します。期日が過ぎてからの対応は出来かねますので予めご了承くださいますようお願い致します。
お客様都合の場合 お客様のご都合により返品、交換される場合の送料に関しましてはお客様ご負担とさせていただきます。ただし、使用済みや箱、付属品がない場合はお受け出来かねます。（例えば、「サイズが合わない」、「モニターとの色違い」、「イメージ違い」、「お客様のご注文間違い」などの理由による返品、交換希望は、お客様都合の返品、交換となります。）
当店都合の場合 未使用の状態において商品の品質上の問題（破損、汚れ）があった場合は当社にて送料を負担させていただき、返品、交換の対応をさせていただきます。
下記のような場合は返品、交換をお受けできません
- ご着用後（タグのカット等）やお洗濯後の商品
- お客様により汚損・破損した商品
- ご使用後、またはその形跡がある商品
- 洗濯またはクリーニングされた商品
- 商品到着から14日以上経っている場合
- ご連絡なしでご返送頂いた場合
- タグや箱などの付属品を紛失、破損した場合
- タバコや香水の匂いがついている商品
- ご購入意欲がないなど、当店が悪質なご注文とみなした場合
- 靴箱や商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
返品交換費用について
- 返品が消費者に起因する場合、消費者は送料を負担するものとします。特定のコストは、選択した宅配会社に応じて計算する必要があります。
- 当社の理由により、受け取った商品が破損または不正確であり、この理由により、消費者が貨物を負担する必要がない場合。
- 返品された製品の場合、消費者には返品手数料は請求されません。
送料は一回分のみ請求されます（返品の場合も同じ）。返品の場合、追加料金は発生いたしません。
送料・配送ポリシー
日本
- 配送方法：佐川急便、ヤマト運輸、Japan Post
- 配送料金：送料無料、消費税0円（鹿児島、北海道、沖縄離島は1,550円の送料がかかり、その他の地域は送料無料）
- 配達時間：5-11営業日（特定の配達時間が必要な場合は、チェックアウトページで備考欄にご記入ください）
- PayPalやクレジットカードでのお支払いができない場合、現金での支払いをお勧めし、代金引換を選択していただくことをお勧めいたします。詳細は下記【お支払いついて>>代金引換について】をご参照ください
- もし配達時にお客様が不在の場合、ご心配いりません。弊社は積極的にお客様にご連絡し、お客様の都合に合わせたお届け時間を見つけ、再度お届けの手配をいたします。何度もご連絡が取れない場合は、商品を弊社に返送し、再配達をご希望の際にはいつでもお問い合わせください。
他の国々
- 配送方法：UPS
- 配送料金：送料無料
- 配達時間：アジア5-10営業日、欧米8-14営業日、その他の国は6-15営業日
お支払いついて
お支払い方法には3つの選択肢があります：
- 代金引換
- クレジットカード決済
- PayPal決済
- Pay-easy
- コンビニ払い
【代金引換について】 商品のお届け時に現金でお支払いいただく方法で、クレジットカードやデビットカードをお持ちでない場合にご利用いただけます。商品のお届け時にお支払いが発生し、事前のお支払いは不要です。商品は佐川急便または日本郵便の宅配サービスにより、ご記入いただいた場所までお届けいたします。現金で配達員にお支払いいただき、お支払い後に商品をお受け取りいただけます。
もし宅配の際にご不在の場合、心配はいりません。弊社はメール、電話、またはLINEにて、積極的にお客様にご連絡し、ご都合の良いお届け時間をお伺いし、再度お客様との約束を設定いたします。その後、再配達のための指定時間を宅配員に予約いたします。
※これは安全で簡便な支払い方法です
【クレジットカード決済について】 以下のカード種類が利用可能です
※お客様の取引は完全に暗号化され、100％安全ですので、安心してお支払いいただけます
【PayPal決済について】 この支払い方法を選択するには、PayPalアカウントが必要です。詳細は公式ウェブサイトhttps://www.paypal.com/ をご覧ください。
上記のすべての支払い方法には追加の手数料はかかりません。最終的な支払い金額は、チェックアウトページに表示されている金額を基準にしてください。
これでページが完成しました。この情報は、松雲國際貿易有限公司のウェブサイトの「特定商取引法に基づく表記」ページに掲載できます。